Novos sentidos para a comunicação estratégica no contexto das organizações*

Artigo: Novos sentidos para a comunicação estratégica no contexto das organizações: diálogo e produção de sentidos

Autor: Rosângela Florczak de Oliveira

In: Revista Organicom - Relações Públicas e Marketing: convergência na era digital

Ano 15 • Número 29: 2º Semestre 2018

Resumo:

Os princípios da complexidade de Morin possibilitam (re)conhecer um mundo em transformação, no qual a racionalidade instrumental perde força e passa a conviver com abordagens que situam as organizações, os vínculos e as relações entre sujeitos em ambientes marcados pela complexidade e pela incerteza. Nesse contexto, passamos a compreender a comunicação estratégica que acontece no contexto das organizações a partir do diálogo – baseado na alteridade – proporcionado pelas interações, que podem ser espontâneas ou estrategicamente geridas.